Políticas de Envío

Tiempo de Procesamiento de Pedidos: En "The Kollector", nos esforzamos por procesar todos los pedidos dentro de un plazo de 3 a 5 días hábiles. Este tiempo es necesario para garantizar que cada artículo esté correctamente preparado y embalado antes de su envío.

Tiempo de Tránsito: Una vez que tu pedido haya sido procesado y enviado, el tiempo de tránsito es de 2 a 4 días hábiles para los artículos en stock. Ten en cuenta que este tiempo puede variar según la ubicación del destinatario y el servicio de mensajería utilizado.

Artículos en Preventa: Los artículos en preventa tienen tiempos de envío que varían según su fecha de salida. La fecha estimada de envío se indicará en la página del producto y recibirás un correo electrónico con información actualizada cuando el artículo esté listo para ser enviado.

Seguimiento de Pedidos: Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas monitorizar el estado de tu envío en tiempo real.

Consultas: Si tienes alguna pregunta sobre el envío de tu pedido o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos a través de nuestro servicio al cliente.